Garantibetingelser

Januar 2021

Garantibetingelser for REXEL-produkter fra Acco Brands Danmark v/ Esselte ApS

Garantiperiode som angivet i listen nedenfor

De følgende betingelser, som beskriver kravene til og omfanget af vores garantiservice, påvirker ikke dine juridiske rettigheder, især sælgers garantiforpligtelse forårsaget af salgskontrakten med slutbrugeren.

1. Garantiperiode og start på garantien

Garantien starter på købsdatoen og varer i 2 / 3 / 5 / 10 eller 25 år. Som angivet på emballagen eller hjemmesiden.

Ydelser, som vi leverer på grund af denne garanti, medfører ikke en forlængelse af garantitiden.

2. Garantiens indhold og omfang

Produktfejl, der skyldes materiale- eller produktionsfejl, vil blive elimineret efter Acco Brands Danmark v/ Esselte ApS's valg gennem enten reparation eller ombytning (om nødvendigt mod et tilsvarende produkt, der har samme eller sammenlignelig kvalitet).

I tilfælde af en erstatningslevering overføres det erstattede produkts ejendele til Acco Brands Danmark v/ Esselte ApS.

3. Betingelser og brug af garantien

Garantiservice ydes kun ved fremvisning af den originale faktura/købskvittering eller en kopi af denne.

Det er en "indleveringsgaranti" (kunden afholder portoomkostningerne for forsendelsen).

For en optimal udførelse og for at undgå ekstra omkostninger er det obligatorisk for forhandleren at kontakte vores kundeservice på forhånd via telefon eller i skriftlig form. Slutbrugeren skal altid kontakte forhandleren, hvor produktet er købt ved en garantiservice.

Produktfejl skal reklameres straks efter konstatering og inden for garantiperioden hos den forhandler, hvor produktet er købt. Forhandleren kan ved krav i henhold til denne garanti fremsættes over for Acco Brands Danmark v/ Esselte ApS på følgende kontaktoplysninger:

Acco Brands Danmark v/ Esselte ApS

Kundeservice

Smedeholm 10

2730 Herlev

Tlf. +45 3816 7800

E-mail: kundesupportdk@acco.com

4. Begrænsning af garantien

Garantien er begrænset for brevordnere og ringordnere på mekanikken.

Garantien er ikke gyldig i tilfælde af fejl, der er årsagsbestemt til:

a) Forkert installation, f.eks.

manglende overholdelse af de gældende sikkerhedsforskrifter hhv. den vedlagte brugervejledning
forkert montering i forhold til monteringsvejledningen

b) Ukorrekt brug samt forkert betjening eller behandling af produktet. Uheld, forsømmelse, misbrug eller forkert brug på grund af manglende overholdelse af de normale driftsprocedurer for et produkt af denne type.

ikke at bruge Rexel-hæfteklammer eller brug af forkerte hæfteklammer til hæftemaskiner/hæftetænger
udstansning af f.eks. clips/folie osv. med hulapparaterne
produktets anbefalede arkkapacitet er blevet overskredet
materialer/stoffer, der er blevet ført gennem produktet, som produktet ikke er designet til (f.eks. makuleringsmaskiner)
Den originale model- og serienummerplade er blevet ændret, ødelagt eller fjernet (f.eks. for makuleringsmaskiner);

c) Eksterne påvirkninger, f.eks. transportskader, som ikke er dækket af os;

d) Udførte reparationer eller ændringer på et produkt, som ikke er blevet udført af Acco Brands v/Esselte ApS eller en autoriseret kundeservice;

e) Manglende overholdelse af pleje- og rengøringsarbejdet i henhold til manualen, f.eks. ingen eller utilstrækkelig oliering/smøring af hulapparaters hulpiber.

5. Ekstra garanti for makuleringsmaskiner

Acco Brands Danmark v/ Esselte ApS garanterer, at makulatorens skærere er fri for materiale- og fabrikationsfejl i (se tabellen nedenfor) fra datoen for den oprindelige forbrugers køb.

Se venligst de enkelte produktmanualer for mere specifikke oplysninger om din makulators garantidækning.

Rexel makuleringsmaskiner - information om garanti

Model	Standard garantiperiode	Garantiperiode for skærer	Papirclips / hæfteklammer	Kreditkort / CD'er / DVD'er
Optimum Auto 45X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 50X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 90X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 100X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 100M	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 130X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 130M	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 140X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 150X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 150M	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 225X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 225M	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 300X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 300M	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 600X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 600M	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 750X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Optimum Auto+ 750M	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Secure S5	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Secure X6	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Secure X8	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Secure X10	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Secure X6-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Secure X8-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Secure X10-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Secure MC3	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Secure MC4	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Secure MC6	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Secure MC3-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Secure MC4-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Secure MC6-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Promax QS RPS812	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax QS RPX612	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax QS RES823	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax QS REX623	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax QS RES1123	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax QS REX823	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax QS RSS1535	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax QS RSX1035	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax QS RSS1838	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax QS RSX1538	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Auto+ 60X	2 år	5 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Auto+ 90X	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Auto+ 130X	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Auto+ 130M	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Auto+ 200X	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 300X	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 300X Smartech	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 300M	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 600X	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 600X Smartech	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 600M	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 750X	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 750X Smartech	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 750M	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Momentum S206	2 år	2 år	Nej / Nej	Nej / Nej / Nej
Momentum X308	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Momentum X312	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Momentum X312-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Momentum X406	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Momentum X410	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Momentum X410-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Momentum X415	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Momentum X420	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Momentum X510	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Momentum X515	2 år	2 år	Ja / Ja	Nej / Nej / Nej
Mercury RES1523	2 år	5 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury REX1023	2 år	5 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury REX1323	2 år	5 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury REM723	2 år	5 år	Nej / Nej	Nej / Nej / Nej
Mercury REM820	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RSS2434	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RSX1834	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RSM1130	2 år	10 år	Nej / Nej	Nej / Nej / Nej
Mercury RDS2250	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RDS2270	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RDX1850	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RDX2070	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RDM1150	2 år	20 år	Nej / Nej	Nej / Nej / Nej
Mercury RDSM750	2 år	20 år	Nej / Nej	Nej / Nej / Nej
Mercury RLS32	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RLX20	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RLM11	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Promax RPS812	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax RPX612	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax RES823	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax RES1123	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax REX623	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax REX823	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax RSS1535	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Promax RSS1838	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Promax RSX1035	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Promax RSX1538	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Wide-Entry RLWS35	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Wide-Entry RLWS47	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Wide-Entry RLWX25	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Wide-Entry RLWX39	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Wide-Entry RLWM26	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Wide-Entry RLWSFM9	2 år	20 år	Nej / Nej	Nej / Nej / Nej
Style C.C	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Style+ C.C	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Alfa-strimmel	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Alfa-kryds	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
ProStyle+ SC	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
ProStyle+ 5	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
ProStyle+ 7	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
ProStyle+ 12	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
ProStyle CC	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
ProSecure	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
Duo (krydsmakuering)	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
JOY Pink	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej
JOY Blue	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nej / Nej

6. Produkter med garanti

For detaljer om garantiperioden for dit produkt, se venligst vores hjemmeside: www.rexeleurope.com

The need to shred, shouldn't need you

Dine nuværende valg

Garantibetingelser

Få nyhedsbrevet!