Όροι Εγγύησης
Ιανουάριος 2021
Όροι εγγύησης για τα προϊόντα REXEL από Leitz Acco Brands GmbH & Co KG
Περίοδος εγγύησης όπως αναφέρεται στον παρακάτω κατάλογο
Οι ακόλουθοι όροι, οι οποίοι περιγράφουν τις απαιτήσεις και την έκταση των υπηρεσιών εγγύησης, δεν επηρεάζουν τα νόμιμα δικαιώματά σας, ιδίως την υποχρέωση εγγύησης του πωλητή που απορρέει από τη σύμβαση πώλησης με τον τελικό καταναλωτή.
1. Περίοδος εγγύησης και έναρξη της εγγύησης
Η εγγύηση αρχίζει από την ημερομηνία αγοράς και διαρκεί 2 / 3 / 5 /10 ή 25 χρόνια. Όπως αναφέρεται στη συσκευασία ή στην ιστοσελίδα.
Οι παροχές που παρέχουμε λόγω αυτής της εγγύησης δεν συνεπάγονται παράταση του χρόνου εγγύησης.
2. Περιεχόμενο και έκταση της εγγύησης
Τα ελαττώματα του προϊόντος που οφείλονται σε σφάλματα υλικού ή παραγωγής θα εξαλειφθούν κατ' επιλογή της Leitz Acco Brands GmbH & Co KG είτε με επισκευή είτε με αντικατάσταση (εάν είναι απαραίτητο με ισοδύναμο προϊόν, ίδιας ή συγκρίσιμης ποιότητας).
Σε περίπτωση παράδοσης αντικατάστασης, τα αντικείμενα του προϊόντος που αντικαταστάθηκε θα μεταφερθούν στην Leitz Acco Brands GmbH & Co KG.
3. Όροι και χρήση της εγγύησης
Η υπηρεσία εγγύησης θα παρέχεται μόνο με την προσκόμιση του πρωτότυπου τιμολογίου/απόδειξης αγοράς ή αντίγραφό του.
Πρόκειται για μια "εγγύηση προσκόμισης" (ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής).
Για τη βέλτιστη εκτέλεση και την αποφυγή πρόσθετων εξόδων είναι υποχρεωτικό να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας εκ των προτέρων τηλεφωνικά ή γραπτώς.
Οι βλάβες του προϊόντος πρέπει να καταγγέλλονται αμέσως μετά τον εντοπισμό τους και εντός του χρόνου εγγύησης στον αντιπρόσωπο από τον οποίο αγοράστηκε το προϊόν. Εναλλακτικά, οι απαιτήσεις από την παρούσα εγγύηση μπορούν να απευθύνονται στην Leitz Acco Brands GmbH & Co KG στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:
Leitz Acco Brands GmbH & Co KG
Εξυπηρέτηση Πελατών
Siemensstraße 64
D- 70469 Στουτγάρδη
Τηλ. +49 (0) 711/8103-0
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: germanyinfo@acco.com
4. Περιορισμός της εγγύησης
Η εγγύηση είναι περιορισμένη για τους φακέλους και τα ντοσιέ με κρίκους στους μηχανικούς.
Η εγγύηση δεν ισχύει σε περίπτωση βλαβών που οφείλονται σε:
α) Λανθασμένη εγκατάσταση π.χ.
- μη τήρηση των ισχυόντων κανονισμών ασφαλείας αντίστοιχα με το συνημμένο εγχειρίδιο χρήσης
- τη λανθασμένη συναρμολόγηση σε αντίθεση με τις οδηγίες συναρμολόγησης
β) Ακατάλληλη χρήση καθώς και εσφαλμένη λειτουργία ή επεξεργασία του προϊόντος. Ατύχημα, αμέλεια, κακή χρήση ή κακή χρήση λόγω μη συμμόρφωσης με τις συνήθεις διαδικασίες λειτουργίας ενός προϊόντος αυτού του τύπου.
- μη χρήση συρμάτων Rexel ή χρήση λανθασμένου είδους συρμάτων για συρραπτικά / τανάλιες συρραφής
- τη διάτρηση π.χ. συνδετήρων/μεμβρανών κ.λπ. με τα περφορατέρ
- η συνιστώμενη χωρητικότητα φύλλων/μεμβρανών του προϊόντος έχει ξεπεραστεί
- υλικά/ουσίες που έχουν περάσει από το προϊόν για τα οποία το προϊόν δεν έχει σχεδιαστεί (π.χ. για καταστροφείς)
- Η αρχική πινακίδα του μοντέλου και του σειριακού αριθμού έχει αλλοιωθεί, παραμορφωθεί ή αφαιρεθεί (π.χ. για καταστροφείς),
γ) Εξωτερικές επιδράσεις, π.χ. ζημιές κατά τη μεταφορά, οι οποίες δεν καλύπτονται από εμάς,
δ) Εκτελεσθείσες επισκευές ή αλλαγές σε ένα προϊόν, οι οποίες δεν έχουν εκτελεστεί από την Leitz Acco Brands GmbH & Co KG ή από εξουσιοδοτημένο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών,
ε) Μη τήρηση των εργασιών φροντίδας και καθαρισμού σύμφωνα με το εγχειρίδιο, π.χ. μη λιπάνσεις των κοπτικών διάτρησης των περφορατέρ.
5. Πρόσθετη εγγύηση για καταστροφείς
Η Leitz Acco Brands GmbH & Co KG εγγυάται ότι οι λεπίδες κοπής του καταστροφέα δεν παρουσιάζουν ελαττώματα υλικού και κατασκευής για (βλέπε παρακάτω πίνακα) από την ημερομηνία αγοράς από τον αρχικό καταναλωτή.
Ανατρέξτε στα ατομικά εγχειρίδια προϊόντων για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την κάλυψη της εγγύησης του καταστροφέα σας.
Σειρά Καταστροφέων Rexel - Πληροφορίες Εγγύησης
| Μοντέλο | Τυπική Περίοδος Εγγύησης | Περίοδος Εγγύησης Κοπής | Συνδετήρες Χαρτιού / Σύρματα Συρραφής | Πιστωτική κάρτα / CD / DVD |
| Optimum Auto 45X | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 50X | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 90X | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 100X | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 100M | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 130X | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 130M | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 140X | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 150X | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 150M | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 225X | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 225M | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 300X | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 300M | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 600X | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 600M | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 750X | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Optimum Auto+ 750M | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Secure S5 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Secure X6 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Secure X8 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Secure X10 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Secure X6-SL | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Secure X8-SL | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Secure X10-SL | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Secure MC3 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Secure MC4 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Secure MC6 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Secure MC3-SL | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Secure MC4-SL | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Secure MC6-SL | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Promax QS RPS812 | 2 χρόνια | 3 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax QS RPX612 | 2 χρόνια | 3 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax QS RES823 | 2 χρόνια | 7 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax QS REX623 | 2 χρόνια | 7 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax QS RES1123 | 2 χρόνια | 7 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax QS REX823 | 2 χρόνια | 7 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax QS RSS1535 | 2 χρόνια | 10 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax QS RSX1035 | 2 χρόνια | 10 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax QS RSS1838 | 2 χρόνια | 10 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax QS RSX1538 | 2 χρόνια | 10 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Auto+ 60X | 2 χρόνια | 5 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Auto+ 90X | 2 χρόνια | 7 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Auto+ 130X | 2 χρόνια | 10 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Auto+ 130M | 2 χρόνια | 10 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Auto+ 200X | 2 χρόνια | 10 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Auto+ 300X | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Auto+ 300X Smartech | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Auto+ 300M | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Auto+ 600X | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Auto+ 600X Smartech | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Auto+ 600M | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Auto+ 750X | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Auto+ 750X Smartech | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Auto+ 750M | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Momentum S206 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Όχι / Όχι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Momentum X308 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Momentum X312 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Momentum X312-SL | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Momentum X406 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Momentum X410 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Momentum X410-SL | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Momentum X415 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Momentum X420 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Momentum X510 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Momentum X515 | 2 χρόνια | 2 χρόνια | Ναι / Ναι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Mercury RES1523 | 2 χρόνια | 5 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Mercury REX1023 | 2 χρόνια | 5 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Mercury REX1323 | 2 χρόνια | 5 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Mercury REM723 | 2 χρόνια | 5 χρόνια | Όχι / Όχι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Mercury REM820 | 2 χρόνια | 7 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Mercury RSS2434 | 2 χρόνια | 10 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Mercury RSX1834 | 2 χρόνια | 10 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Mercury RSM1130 | 2 χρόνια | 10 χρόνια | Όχι / Όχι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Mercury RDS2250 | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Mercury RDS2270 | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Mercury RDX1850 | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Mercury RDX2070 | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Mercury RDM1150 | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Όχι / Όχι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Mercury RDSM750 | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Όχι / Όχι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Mercury RLS32 | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Mercury RLX20 | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Mercury RLM11 | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Promax RPS812 | 2 χρόνια | 3 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax RPX612 | 2 χρόνια | 3 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax RES823 | 2 χρόνια | 7 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax RES1123 | 2 χρόνια | 7 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax REX623 | 2 χρόνια | 7 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax REX823 | 2 χρόνια | 7 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax RSS1535 | 2 χρόνια | 10 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Promax RSS1838 | 2 χρόνια | 10 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Promax RSX1035 | 2 χρόνια | 10 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Promax RSX1538 | 2 χρόνια | 10 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Wide Entry RLWS35 | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Wide Entry RLWS47 | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Wide Entry RLWX25 | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Wide Entry RLWX39 | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Wide Entry RLWM26 | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| Wide Entry RLWSFM9 | 2 χρόνια | 20 χρόνια | Όχι / Όχι | Όχι / Όχι / Όχι / Όχι |
| Style C.C | 2 χρόνια | 3 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Style+ C.C | 2 χρόνια | 3 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Alpha Strip | 2 χρόνια | 3 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Alpha Cross | 2 χρόνια | 3 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| ProStyle+ SC | 2 χρόνια | 3 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| ProStyle+ 5 | 2 χρόνια | 3 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| ProStyle+ 7 | 2 χρόνια | 3 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| ProStyle+ 12 | 2 χρόνια | 7 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| ProStyle CC | 2 χρόνια | 7 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| ProSecure | 2 χρόνια | 3 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| Duo (Cross Cut) | 2 χρόνια | 3 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Ναι / Ναι |
| JOY ροζ | 2 χρόνια | 3 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
| JOY Μπλε | 2 χρόνια | 3 χρόνια | Ναι / Ναι | Ναι / Όχι / Όχι |
6. Προϊόντα με εγγύηση
Για λεπτομέρειες σχετικά με την περίοδο εγγύησης του προϊόντος σας, ανατρέξτε στην ιστοσελίδα μας: www.rexeleurope.com