Garantibetingelser

januar 2021

Garantivilkår for REXEL-produkter fra Acco Brands

Garantiperiode som angitt i listen nedenfor

Følgende betingelser, som beskriver kravene og omfanget av vår garantitjeneste, påvirker ikke dine juridiske rettigheter, spesielt selgerens garantiforpliktelse forårsaket av salgskontrakten med sluttforbrukeren.

1. Garantiperiode og start av garantien

Garantien starter med kjøpsdato og varer i 2/3/5/10 eller 25 år. Som angitt på emballasjen eller nettsiden.

Fordeler som vi yter på grunn av denne garantien påvirker ikke en utvidelse av garantitiden.

2. Innhold og omfang av garantien

Produktdefekter som skyldes material- eller produksjonsfeil vil bli dekket av Acco Brands, gjennom enten reparasjon eller erstatningsprodukt (om nødvendig mot et tilsvarende produkt, med samme eller sammenlignbare kvalitet).

Ved erstatningsprodukt vil eiendelene til det erstattede produktet bli overført til Acco Brands.

3. Betingelser og bruk av garantien

Garantitjenesten vil bare bli utført ved å fremvise den originale fakturaen/kjøpskvitteringen eller en kopi av den.

Det er en "lever-inn-garanti" (kunden bærer fraktkostnadene for sendingen).

Har du en reklamasjonssak skal du i første omgang ta kontakt med forhandleren(butikken) der du kjøpte produktet. Hvis dette ikke fører frem og du mener du har et gyldig reklamasjons krav kan du ta kontakt med vår kundeservice via e-post.

Produktfeil må klages umiddelbart etter oppdagelse og innen garantitiden hos forhandleren hvor produktet er kjøpt. Hvis det ikke er mulig å kontakter forhandler der produktet ble kjøpt kan du rette en henvendelse per mail eller telefon til:

Esselte AS

Kundeservice

Ulvenveien 82E

0581 Oslo

Tlf: 21 61 11 00

E-post:kundeserviceNO@acco.com

4. Begrensning av garantien

Garantien er begrenset til åpne- og lukkemekanismen for permene.

Garantien gjelder ikke ved feil som skyldes:

a) Feil installasjon f.eks.

manglende overholdelse av gjeldende sikkerhetsforskrifter eller vedlagte brukerhåndbok
feil montering i henhold til monteringsanvisningen

b) Feil bruk og/eller feil betjening eller behandling av produktet. Uhell, feil bruk, eller misbruk på grunn av manglende overholdelse av de normale driftsprosedyrene for et produkt av denne typen.

bruk av andre stifter enn Rexel stifter eller bruk av feil type stifter for stiftemaskiner / stiftetang
hulling av f.eks. binders/folie eller andre metalliske materialer
overskridelser av produktets anbefalte maks antall/vekt etc.
materialer/stoffer som har blitt ført gjennom produktet som produktet ikke er designet for (f.eks. for makuleringsmaskiner)
Den originale modellen og serienummerplaten har blitt endret, ødelagt eller fjernet (f.eks. for makuleringsmaskiner);

c) Ytre påvirkninger f.eks. transportskader, som ikke dekkes av oss;

d) Utførte reparasjoner eller endringer på et produkt, som ikke er utført av Acco Brands eller en autorisert tredje part etter avtale med Acco Brands;

e) Manglende overholdelse av pleie- og rengjøringsarbeidet iht. manual, f.eks. ingen eller ikke nok olje/smøring av stansestemplene til hullstansene.

5. Tilleggsgaranti for makuleringsmaskiner

Acco Brands garanterer at skjærebladene til makuleringsmaskinen er fri for defekter i materiale og utførelse (se tabellen nedenfor) fra kjøpsdatoen av den opprinnelige forbrukeren.

Vennligst se individuelle produktmanualer for mer spesifikke detaljer om makuleringsmaskinens garantidekning.

Rexel Makuleringsmaskiner – Garantiinformasjon

Modell	Standard garantiperiode	Garanti på kuttemekanismen	Binders/stifter	Kredittkort / CD-er / DVD-er
Optimal Auto 45X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimal Auto+ 50X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimal Auto+ 90X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimal Auto+ 100X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimal Auto+ 100M	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimal Auto+ 130X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimal Auto+ 130M	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimum Auto+ 140X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimal Auto+ 150X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimal Auto+ 150M	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimum Auto+ 225X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimal Auto+ 225M	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimal Auto+ 300X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimum Auto+ 300M	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimum Auto+ 600X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimum Auto+ 600M	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimum Auto+ 750X	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Optimum Auto+ 750M	2 år	2 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Secure S5	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Secure X6	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Secure X8	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Secure X10	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Secure X6-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Secure X8-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Secure X10-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Secure MC3	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Secure MC4	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Secure MC6	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Secure MC3-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Secure MC4-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Secure MC6-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Promax QS RPS812	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax QS RPX612	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax QS RES823	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax QS REX623	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax QS RES1123	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax QS REX823	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax QS RSS1535	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax QS RSX1035	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax QS RSS1838	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax QS RSX1538	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Auto+ 60X	2 år	5 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Auto+ 90X	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Auto+ 130X	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Auto+ 130M	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Auto+ 200X	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 300X	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 300X Smartech	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 300M	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 600X	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 600X Smartech	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 600M	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 750X	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 750X Smartech	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Auto+ 750M	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Momentum S206	2 år	2 år	Nei / Nei	Nei / Nei / Nei
Momentum X308	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Momentum X312	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Momentum X312-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Momentum X406	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Momentum X410	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Momentum X410-SL	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Momentum X415	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Momentum X420	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Momentum X510	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Momentum X515	2 år	2 år	Ja / Ja	Nei / Nei / Nei
Mercury RES1523	2 år	5 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury REX1023	2 år	5 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury REX1323	2 år	5 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury REM723	2 år	5 år	Nei / Nei	Nei / Nei / Nei
Mercury REM820	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RSS2434	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RSX1834	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RSM1130	2 år	10 år	Nei / Nei	Nei / Nei / Nei
Mercury RDS2250	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RDS2270	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RDX1850	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RDX2070	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RDM1150	2 år	20 år	Nei / Nei	Nei / Nei / Nei
Mercury RDSM750	2 år	20 år	Nei / Nei	Nei / Nei / Nei
Mercury RLS32	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RLX20	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Mercury RLM11	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Promax RPS812	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax RPX612	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax RES823	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax RES1123	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax REX623	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax REX823	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax RSS1535	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Promax RSS1838	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Promax RSX1035	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Promax RSX1538	2 år	10 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Wide-Entry RLWS35	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Wide-Entry RLWS47	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Wide-Entry RLWX25	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Wide-Entry RLWX39	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Wide-Entry RLWM26	2 år	20 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
Wide-Entry RLWSFM9	2 år	20 år	Nei / Nei	Nei / Nei / Nei
Style C.C	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Style+ C.C	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Alpha Strip (stripekutt)	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Alpha Cross (kryskutt)	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
ProStyle+ SC	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
ProStyle+ 5	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
ProStyle+ 7	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
ProStyle+ 12	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
ProStyle CC	2 år	7 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
ProSecure	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
Duo (Cross Cut)	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Ja / Ja
JOY Pink	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei
JOY Blue	2 år	3 år	Ja / Ja	Ja / Nei / Nei

6. Produkter med garanti

For detaljer om garantiperioden for produktet ditt, vennligst sjekk nettsiden: www.rexeleurope.com

La maskinen makulere for deg, mens du gjør andre ting

Ditt nåværende valg

Garantibetingelser

Motta Rexel nyhetsbrev!